Новости с тегом - защита прав
-
Какие права у верхнеуслонских потребителей в секонд-хенде
Невысокие цены – существенное преимущество любого секонд-хенда. Бояться приобретать бывший в употреблении товар не стоит. Но необходимо помнить: тотальная экономия хороша не всегда. Почему? Мы попросили ответить ведущего специалиста - эксперта контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Татьяну Каргину
-
Навязали товар, развели на кредит
Участились случаи звонков гражданам из салонов красоты и медицинских центров с предложением воспользоваться бесплатными процедурами или ознакомиться с товарами для улучшения здоровья. По телефону девушка приветливо объясняет об уникальной возможности бесплатно оздоровиться или омолодиться. Но при этом просит взять с собой паспорт, а желательно СНИЛС.
-
Что делать потребителю, если у него украли имущество из камеры хранения в магазине
Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных предприятий требуют от покупателей отставлять сумки на хранение, при этом обычно написано, что администрация за оставленные вещи ответственности не несет, однако это не совсем так.
-
Верхнеуслонцам рассказывают о поправках в законе
С 1-го января 2019 года вступили в силу поправки, внесенные в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», о регулировании деятельности агрегаторов.
-
Что имеет право знать потребитель ветеринарных услуг?
У многих из нас есть дома питомцы: ласковая кошка, верный пес, забавный хомячок… Домашние любимцы радуют наши сердца, создают ощущение уюта. К сожалению, иногда они болеют, и долг хозяина помочь своему питомцу.
-
Как жители Верхнеуслонского района могут получить деньги за сообщение в «Народный контроль»
Материальные выплаты осуществляются в случае подтверждения факта нарушения законодательства.
-
Верхнеуслонцам на заметку: какая допустимая продолжительность перерыва электроснабжения
Согласитесь, что перерыв в электроснабжении сегодня нарушает нормальный ход жизни, к которому мы привыкли, и воспринимается без малого как чрезвычайное происшествие.
-
Что нужно знать верхнеуслонцам при покупке товара дистанционным способом
В последнее время все чаще и чаще покупки совершаются через сеть Интернет. В этой связи специалисты Управления Роспотребнадзора обращают внимание потребителей на их права и требования, предъявляемые к продаже товаров дистанционным способом.
-
Какой срок на возврат товара в магазин, правила и условия
Зачастую понимание дефектности товара приходит после первого же его применения по назначению. Это нормально в текущей ситуации — производителю гораздо проще и дешевле менять продукт, чем создавать дорогостоящий контроль качества на каждом этапе производства и последующее комплексное тестирование.
-
Что делать покупателям, если товар некачественный
В жизни каждого человека случаются ситуации, когда товар, который он приобрел, оказывается некачественным. Это может быть холодильник, который не сохраняет холод, наушники, у которых перегибается и ломается провод, диван, основа которого трескается, ноутбук, у которого вылетают кнопки. Покупатель хочет вернуть эти товары, зачем человеку вещи, которые не служат качественно?
-
Сегодня отмечается Всемирный день качества
Ежегодно вторая неделя ноября, в 2018 году - с 5 по 11 ноября, отмечается как Всемирная неделя качества, а вчера, второй четверг ноября в 2018 году - 8 ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник, - День качества.
-
Верхнеуслонцам разъясняют что делать, если компания – продавец прекратила существование
У потребителей нередко возникают вопросы по гарантийному сроку, обмену и возврату товара, когда и в каком размере можно требовать компенсацию морального вреда. Сегодня к нам в редакцию обратились с вопросом: что делать, если компания – продавец прекратила существование
-
Качество товара определяем сами
С ростом потребительского спроса стремительно расширяется ассортимент товаров парфюмерно-косметической группы. Рынок переполнен изделиями различного назначения в красивых упаковках с громким рекламным сопровождением. Но мало кто знает, что продукция, не обладающая обязательными соответствиями, а также сертификатами качества, может быть признана потенциально опасной для здоровья.
-
Специалист разъясняет верхнеуслонцам: как правильно оформить покупку через интернет - магазин
Совершение покупок в интернете уже стало обыденным делом. Сегодня этим никого не удивишь. Однако покупателей в силу некоторой специфики таких покупок еще нередко смущает сама ситуация, когда они не видят продавца, не могут зайти в кабинет к директору и оставить свою претензию. Поэтому и возникают вопросы, с которыми они обращаются к тем, кто защищает их права, как потребителей.
