Новости с тегом - защита прав

• 25 августа 2019

  Какие права у верхнеуслонских потребителей в секонд-хенде

  Невысокие цены – существенное преимущество любого секонд-хенда. Бояться приобретать бывший в употреблении товар не стоит. Но необходимо помнить: тотальная экономия хороша не всегда. Почему? Мы попросили ответить ведущего специалиста - эксперта контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Татьяну Каргину

  
• 28 мая 2019

  Навязали товар, развели на кредит

  Участились случаи звонков гражданам из салонов красоты и медицинских центров с предложением воспользоваться бесплатными процедурами или ознакомиться с товарами для улучшения здоровья. По телефону девушка приветливо объясняет об уникальной возможности бесплатно оздоровиться или омолодиться. Но при этом просит взять с собой паспорт, а желательно СНИЛС.

  
• 25 мая 2019

  Что делать потребителю, если у него украли имущество из камеры хранения в магазине

  Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных предприятий требуют от покупателей отставлять сумки на хранение, при этом обычно написано, что администрация за оставленные вещи ответственности не несет, однако это не совсем так.

  
• 21 апреля 2019

  Верхнеуслонцам рассказывают о поправках в законе

  С 1-го января 2019 года вступили в силу поправки, внесенные в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», о регулировании деятельности агрегаторов.

  
• 29 марта 2019

  Что имеет право знать потребитель ветеринарных услуг?

  У многих из нас есть дома питомцы: ласковая кошка, верный пес, забавный хомячок… Домашние любимцы радуют наши сердца, создают ощущение уюта. К сожалению, иногда они болеют, и долг хозяина помочь своему питомцу.

  
• 16 марта 2019

  Как жители Верхнеуслонского района могут получить деньги за сообщение в «Народный контроль»

  Материальные выплаты осуществляются в случае подтверждения факта нарушения законодательства.

  
• 15 марта 2019

  Верхнеуслонцам на заметку: какая допустимая продолжительность перерыва электроснабжения

  Согласитесь, что перерыв в электроснабжении сегодня нарушает нормальный ход жизни, к которому мы привыкли, и воспринимается без малого как чрезвычайное происшествие.

  
• 11 февраля 2019

  Что нужно знать верхнеуслонцам при покупке товара дистанционным способом

  В последнее время все чаще и чаще покупки совершаются через сеть Интернет. В этой связи специалисты Управления Роспотребнадзора обращают внимание потребителей на их права и требования, предъявляемые к продаже товаров дистанционным способом.

  
• 18 января 2019

  Какой срок на возврат товара в магазин, правила и условия

  Зачастую понимание дефектности товара приходит после первого же его применения по назначению. Это нормально в текущей ситуации — производителю гораздо проще и дешевле менять продукт, чем создавать дорогостоящий контроль качества на каждом этапе производства и последующее комплексное тестирование.

  
• 07 декабря 2018

  Что делать покупателям, если товар некачественный

  В жизни каждого человека случаются ситуации, когда товар, который он приобрел, оказывается некачественным. Это может быть холодильник, который не сохраняет холод, наушники, у которых перегибается и ломается провод, диван, основа которого трескается, ноутбук, у которого вылетают кнопки. Покупатель хочет вернуть эти товары, зачем человеку вещи, которые не служат качественно?

  
• 08 ноября 2018

  Сегодня отмечается Всемирный день качества

  Ежегодно вторая неделя ноября, в 2018 году - с 5 по 11 ноября, отмечается как Всемирная неделя качества, а вчера, второй четверг ноября в 2018 году - 8 ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник, - День качества.

  
• 25 октября 2018

  Верхнеуслонцам разъясняют что делать, если компания – продавец прекратила существование

  У потребителей нередко возникают вопросы по гарантийному сроку, обмену и возврату товара, когда и в каком размере можно требовать компенсацию морального вреда. Сегодня к нам в редакцию обратились с вопросом: что делать, если компания – продавец прекратила существование

  
• 17 августа 2018

  Качество товара определяем сами

  С ростом потребительского спроса стремительно расширяется ассортимент товаров парфюмерно-косметической группы. Рынок переполнен изделиями различного назначения в красивых упаковках с громким рекламным сопровождением. Но мало кто знает, что продукция, не обладающая обязательными соответствиями, а также сертификатами качества, может быть признана потенциально опасной для здоровья.

  
• 03 мая 2018

  Специалист разъясняет верхнеуслонцам: как правильно оформить покупку через интернет - магазин

  Совершение покупок в интернете уже стало обыденным делом. Сегодня этим никого не удивишь. Однако покупателей в силу некоторой специфики таких покупок еще нередко смущает сама ситуация, когда они не видят продавца, не могут зайти в кабинет к директору и оставить свою претензию. Поэтому и возникают вопросы, с которыми они обращаются к тем, кто защищает их права, как потребителей.