Новости с тегом - защита прав

• 26 сентября 2020

  Гигиена рук очень важна, но что делать, если нет доступа к воде и мылу?

  В таких случаях на помощь приходят антисептические средства для рук. Считается, что уровень эффективности таких препаратов выше, так как все микробы очень уязвимы к антисептикам.

  
• 24 августа 2020

  Можно ли вернуть товар обратно в магазин, купленный на распродажах в магазинах «Second Hand»?

  Особенности продажи этой категории товаров установлены Правилами продажи отдельных видов товаров. Об этом нам рассказала ведущий специалист - эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Татьяна Каргина.

  
• 16 августа 2020

  Недопуск в магазин нарушителей особого режима не ущемляет прав верхнеуслонских потребителей

  В последнее время поступают запросы торговых организаций относительно правомерности отказа в обслуживании граждан, посещающих торговые предприятия без масок. Не ущемляют ли эти требования права потребителей?

  
• 28 июня 2020

  Что делать, чтобы ваша одежда прослужила долго

  Пожалуй, самой востребованной верхней одеждой в холодное время года является пуховик. Покупателей привлекают разнообразие фасонов, цветовых гамм и доступная цена. Но этот вид зимней одежды нуждается в правильном своевременном уходе. Если соблюдать все правила, пуховик прослужит много лет.

  
• 25 июня 2020

  Что делать верхнеуслонцам, если купленная в магазине вещь не подошла

  Такое часто бывает. И мы, порой, от отчаяния, не знаем, что в такой ситуации нужно делать. Разобраться в этом вопросе нам поможет ведущий специалист - эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Татьяна Каргина.

  
• 17 мая 2020

  Какие товары верхнеуслонцы не смогут вернуть и обменять

  Товары, которые не подлежат возврату и обмену, приведены в специальном перечне, утвержденном Правительством РФ. Из нашего материала вы узнаете, что это за перечень и какие именно вещи невозможно обменять или вернуть в магазин.

  
• 13 мая 2020

  За качество товара отвечает и импортер

  Бывает такое, что магазин, в котором совершены покупки, вскоре закрывается, а гарантийный срок на приобретенные товары еще не закончился. В этом случае при обнаружении в товаре недостатка потребитель вправе обратиться к иным лицам: изготовителю, уполномоченной организации или импортеру.

  
• 18 апреля 2020

  Коробки от купленного товара: выбрасывать или хранить

  После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида.

  
• 24 марта 2020

  Товар, бывший в употреблении, можно вернуть

  Даже ношеную обувь, если она пришла в негодность, можно вернуть в магазин и получить обратно деньги. Главное – доказать, что товар испортился не по вашей вине.

  
• 27 февраля 2020

  Чем отличаются гарантийные сроки на комплектующие изделия и на товар в целом

  «Купили дорогой холодильник, но не прошло и двух лет, как развалились пластмассовые комплектующие, в частности контейнеры для хранения продуктов. Гарантийный срок холодильника - 36 месяцев.

  
• 03 января 2020

  Как вернуть продукты, если они оказались ненадлежащего качества

  Во время приёмов граждан нам часто задают вопрос: «Возможно ли вернуть продукт после вскрытия упаковки?».

  
• 24 декабря 2019

  Закон на стороне потребителя

  Как оказалось, несоответствие цены на ценнике и на кассе встречается не только в магазинах, но и аптеках. С такой ситуацией столкнулась жительница нашего района в одной из городских аптек.

  
• 22 декабря 2019

  Доверяй, но проверяй

  Известную пословицу «Доверяй, но проверяй» вспоминают в тех случаях, когда хотят подчеркнуть: доверие, конечно, хорошая вещь, но в ответственном деле неплохо было бы подстраховаться, проверить, как и что сделано. Но многое забывают об этом правиле.

  
• 26 ноября 2019

  Специалисты советуют верхнеуслонцам, как покупать сувенирную продукцию

  В настоящее время большинство потребителей знают, что покупку можно вернуть обратно, потребовав замену на новую вещь или возврат денег. При этом немногие осведомлены, как защитить свои права при возврате сувенирной продукции.

  
• 06 сентября 2019

  Что верхнеуслонцы должны знать о сроках проведения экспертизы

  Одним из наиболее распространённых нарушений продавцов на потребительском рынке – увеличенные сроки проведения экспертизы товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу за свой счёт.