Новости с тегом - потребитель
-
Советуют специалисты: перетянуть старую мебель или купить новую. Что лучше?
На этот вопрос мы попросили ответить начальника отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Алсу Хуснутдинову.
-
Советы специалиста: как быть, если при покупке сотового телефона возникла спорная ситуация
Покупая сотовый телефон помните: вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.
-
Какие особенности нужно учитывать при покупке посуды
Посуда – весьма дорогая и очень нужная покупка. Однако, хрупкость изделий, материалы, входящие в их состав или недостаточно аккуратные продавцы могут испортить всю радость от приобретения. Вы можете столкнуться с необходимостью вернуть посуду в магазин.
-
За качество товара отвечает и импортер
Бывает такое, что магазин, в котором совершены покупки, вскоре закрывается, а гарантийный срок на приобретенные товары еще не закончился. В этом случае при обнаружении в товаре недостатка потребитель вправе обратиться к иным лицам: изготовителю, уполномоченной организации или импортеру.
-
Коробки от купленного товара: выбрасывать или хранить
После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида.
-
Товар, бывший в употреблении, можно вернуть
Даже ношеную обувь, если она пришла в негодность, можно вернуть в магазин и получить обратно деньги. Главное – доказать, что товар испортился не по вашей вине.
-
Защищая права и интересы потребителей финансовых услуг
В сентябре 2018 года вступил в силу Федеральный Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», которым учреждена должность финансового уполномоченного для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
-
Что делать потребителю, если у него украли имущество из камеры хранения в магазине
Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных предприятий требуют от покупателей отставлять сумки на хранение, при этом обычно написано, что администрация за оставленные вещи ответственности не несет, однако это не совсем так.
-
Что нужно знать верхнеуслонцам при покупке товара дистанционным способом
В последнее время все чаще и чаще покупки совершаются через сеть Интернет. В этой связи специалисты Управления Роспотребнадзора обращают внимание потребителей на их права и требования, предъявляемые к продаже товаров дистанционным способом.
-
Сегодня отмечается Всемирный день качества
Ежегодно вторая неделя ноября, в 2018 году - с 5 по 11 ноября, отмечается как Всемирная неделя качества, а вчера, второй четверг ноября в 2018 году - 8 ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник, - День качества.
-
Верхнеуслонцам разъясняют что делать, если компания – продавец прекратила существование
У потребителей нередко возникают вопросы по гарантийному сроку, обмену и возврату товара, когда и в каком размере можно требовать компенсацию морального вреда. Сегодня к нам в редакцию обратились с вопросом: что делать, если компания – продавец прекратила существование
-
Качество товара определяем сами
С ростом потребительского спроса стремительно расширяется ассортимент товаров парфюмерно-косметической группы. Рынок переполнен изделиями различного назначения в красивых упаковках с громким рекламным сопровождением. Но мало кто знает, что продукция, не обладающая обязательными соответствиями, а также сертификатами качества, может быть признана потенциально опасной для здоровья.