Новости с тегом - потребитель

02 октября 2023
Советуют специалисты: перетянуть старую мебель или купить новую. Что лучше?

На этот вопрос мы попросили ответить начальника отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Алсу Хуснутдинову.
18 мая 2021
Советы специалиста: как быть, если при покупке сотового телефона возникла спорная ситуация

Покупая сотовый телефон помните: вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.
26 октября 2020
Какие особенности нужно учитывать при покупке посуды

Посуда – весьма дорогая и очень нужная покупка. Однако, хрупкость изделий, материалы, входящие в их состав или недостаточно аккуратные продавцы могут испортить всю радость от приобретения. Вы можете столкнуться с необходимостью вернуть посуду в магазин.
13 мая 2020
За качество товара отвечает и импортер

Бывает такое, что магазин, в котором совершены покупки, вскоре закрывается, а гарантийный срок на приобретенные товары еще не закончился. В этом случае при обнаружении в товаре недостатка потребитель вправе обратиться к иным лицам: изготовителю, уполномоченной организации или импортеру.
18 апреля 2020
Коробки от купленного товара: выбрасывать или хранить

После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида.
24 марта 2020
Товар, бывший в употреблении, можно вернуть

Даже ношеную обувь, если она пришла в негодность, можно вернуть в магазин и получить обратно деньги. Главное – доказать, что товар испортился не по вашей вине.
26 июня 2019
Защищая права и интересы потребителей финансовых услуг

В сентябре 2018 года вступил в силу Федеральный Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», которым учреждена должность финансового уполномоченного для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
25 мая 2019
Что делать потребителю, если у него украли имущество из камеры хранения в магазине

Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных предприятий требуют от покупателей отставлять сумки на хранение, при этом обычно написано, что администрация за оставленные вещи ответственности не несет, однако это не совсем так.
11 февраля 2019
Что нужно знать верхнеуслонцам при покупке товара дистанционным способом

В последнее время все чаще и чаще покупки совершаются через сеть Интернет. В этой связи специалисты Управления Роспотребнадзора обращают внимание потребителей на их права и требования, предъявляемые к продаже товаров дистанционным способом.
08 ноября 2018
Сегодня отмечается Всемирный день качества

Ежегодно вторая неделя ноября, в 2018 году - с 5 по 11 ноября, отмечается как Всемирная неделя качества, а вчера, второй четверг ноября в 2018 году - 8 ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник, - День качества.
25 октября 2018
Верхнеуслонцам разъясняют что делать, если компания – продавец прекратила существование

У потребителей нередко возникают вопросы по гарантийному сроку, обмену и возврату товара, когда и в каком размере можно требовать компенсацию морального вреда. Сегодня к нам в редакцию обратились с вопросом: что делать, если компания – продавец прекратила существование
17 августа 2018
Качество товара определяем сами

С ростом потребительского спроса стремительно расширяется ассортимент товаров парфюмерно-косметической группы. Рынок переполнен изделиями различного назначения в красивых упаковках с громким рекламным сопровождением. Но мало кто знает, что продукция, не обладающая обязательными соответствиями, а также сертификатами качества, может быть признана потенциально опасной для здоровья.

Присоединяйся!