Развитие цифровых сервисов делает граждан более требовательными к власти
Раньше граждане, обращаясь к власти через «бумажные заявления» не очень-то надеялись на скорый ответ от власти. А с введением цифровых сервисов - у населения повысилась требовательность к скорости ответов от власти.