Представители банка объяснили в чем причина технического сбоя и когда проблема будет устранена.
Сегодня некоторые клиенты банка обнаружили что у них списаны деньги с карт, хотя они картой не расплачивались и банковские операции не проводили. В руководстве банка объяснили причину - в работе банковского приложения произошел сбой.
«7 мая по техническим причинам произошли повторные списания средств с банковских карт. Предположительно, за 28 и 29 апреля», – объяснили в банке.
Как уточнили в банке, в сбое нет признаков мошенничества и он не носит массового характера, а все списанные средства вернут клиентам в течение суток. Саму же техническую ошибку специалисты обещали устранить уже этим вечером.
Читай «Волжскую новь» в Телеграм, Вконтакте, Одноклассники, Дзен
Нет комментариев