Наши деньги наши права

Таков девиз Всемирного дня защиты прав потребителей на этом году, который продолжит начатую в 2010 году глобальную акцию, направленную на усиление внимания мирового сообщества к теме защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг, недостаточный уровень которой был одним из ключевых катализаторов финансового кризиса.

Третий год подряд тематика Всемирного дня защиты прав потребителей обусловлена тем, что сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей. Нестабильность правоотношений напрямую связана с отсутствием эффективной конкуренции на рынке финансовых услуг, что делает его не просто сложным, но иногда и вовсе недоступным для потребителя. Зачастую, у потребителя возникают сложности с пониманием сути финансового продукта, из-за отсутствия полной и достоверной информации о нем. Мировая общественность едина в своем стремлении к обеспечению реального выбора качественных и доступных финансовых услуг для потребителей.