Мобильным приложением Почты России ежемесячно пользуются более 100 000 татарстанцев

Мобильным приложением Почты России ежемесячно пользуются свыше 118 000 татарстанцев.

Приложение позволяет отслеживать отправления, оформлять быстрое получение отправлений по электронной подписи без паспорта, готовить предоплаченные посылки к сдаче без очереди, вызывать курьера, покупать товары на маркетплейсе, получить актуальную информацию. Пользователи оценивают приложение на 4.8 баллов из 5.

Чаще всего клиенты Почты России пользуются в приложении услугой по предзаполнению посылок, которая существенно экономит время. С её помощью клиент может самостоятельно оформить и оплатить посылку и без очереди и сдать её в отделении.

В 2020 г. этой услугой пользовались на 24% чаще, чем годом ранее. Если этот цифровой сервис служит для простой и быстрой отправки посылок, то сэкономить время при их получении позволит простая электронная подпись (ПЭП).

«Сегодня ПЭП оформлена у более чем 987 000 татарстанцев. Таким образом, получать отправления без предъявления паспорта и заполнения извещения могут 25% жителей республики», - рассказала заместитель директора УФПС «Татарстан почтасы» АО «Почта России» Ландыш Бадертдинова.

Таким образом, цифровые и мобильные сервисы, предлагаемые Почтой России, позволяют ощутимо повысить качество почтовых услуг для клиентов.

фото evgenia-style.com