В Госкомитете РТ по тарифам объяснили, кому жаловаться на платежи за ЖКУ

В каждой платежке за жилищно-коммунальные услуги есть две большие составляющие: тарифы и объем потребления. И отвечают за них разные ведомства. Госкомитет Татарстана по тарифам регулирует и контролирует именно тарифы. В его ведении – стоимость тепла, холодной и горячей воды, водоотведения, газа, электричества и вывоза мусора. Если у вас сомнения, правильно ли применен тариф или законна ли его величина, – вам сюда.

Но итоговая сумма в квитанции складывается не только из тарифа. Еще есть объем потребленных ресурсов. И он может вырасти по совершенно объективным причинам: ударили морозы – тепла ушло больше, сидели дома в праздники – воды и света намотало сверх нормы. Бывает и перерасчет за прошлые месяцы. Поэтому прежде чем бежать с жалобой, стоит проверить, не в показаниях ли дело. Своевременная передача данных счетчиков, кстати, убережет от лишних начислений по нормативу.

Есть вопросы, которые к тарифам вообще не относятся. Содержание жилья, текущий ремонт, работа управляющей компании, капитальный ремонт – это уже зона ответственности УК. Сначала идти нужно именно туда. Если не помогли или ответ не устроил – следующая инстанция Госжилинспекция Республики Татарстан. Она контролирует правильность начислений за жилищные услуги.

В комитете подчеркивают: когда каждый знает свой маневр, вопросы решаются быстрее. Не надо блуждать по кабинетам, достаточно сразу попасть в нужную дверь.

Лид: Жители Татарстана часто не знают, в какую инстанцию нести претензию, когда приходит квитанция с завышенной суммой. В Госкомитете республики по тарифам разъяснили, кто за что отвечает и куда идти, если кажется, что насчитали лишнего.

В каждой платежке за жилищно-коммунальные услуги есть две большие составляющие: тарифы и объем потребления. И отвечают за них разные ведомства. Госкомитет Татарстана по тарифам регулирует и контролирует именно тарифы. В его ведении – стоимость тепла, холодной и горячей воды, водоотведения, газа, электричества и вывоза мусора. Если у вас сомнения, правильно ли применен тариф или законна ли его величина, – вам сюда.

Но итоговая сумма в квитанции складывается не только из тарифа. Еще есть объем потребленных ресурсов. И он может вырасти по совершенно объективным причинам: ударили морозы – тепла ушло больше, сидели дома в праздники – воды и света намотало сверх нормы. Бывает и перерасчет за прошлые месяцы. Поэтому прежде чем бежать с жалобой, стоит проверить, не в показаниях ли дело. Своевременная передача данных счетчиков, кстати, убережет от лишних начислений по нормативу.

Есть вопросы, которые к тарифам вообще не относятся. Содержание жилья, текущий ремонт, работа управляющей компании, капитальный ремонт – это уже зона ответственности УК. Сначала идти нужно именно туда. Если не помогли или ответ не устроил – следующая инстанция Госжилинспекция Республики Татарстан. Она контролирует правильность начислений за жилищные услуги.

В комитете подчеркивают: когда каждый знает свой маневр, вопросы решаются быстрее. Не надо блуждать по кабинетам, достаточно сразу попасть в нужную дверь.