«Госуслуги» ждет революция: сервисы объединят по жизненным ситуациям

Правительство РФ планирует масштабную реформу системы электронных госуслуг, направленную на создание удобной и понятной цифровой среды. Как сообщил вице-премьер Дмитрий Григоренко, ключевым нововведением станет группировка сервисов по жизненным ситуациям — таким как рождение ребенка, выход на пенсию или открытие бизнеса.

Новый подход позволит пользователям получать комплексные пакеты услуг через "одно окно", избавляя от необходимости самостоятельно искать разрозненные сервисы и собирать многочисленные документы. Каждую услугу закрепят за персональным куратором, фотографию которого (при согласии) разместят на странице сервиса для повышения прозрачности и доверия.

К 2030 году планируется перевести в цифровой формат 99% социально значимых услуг — сегодня этот показатель достигает 90%. Параллельно рассматриваются дополнительные инициативы, включая создание федерального фотобанка пропавших животных на базе платформы.

Реформа направлена на кардинальное упрощение процедур и сокращение бюрократических барьеров, что особенно актуально в условиях активной цифровизации государственного управления. Ожидается, что обновленная система сделает взаимодействие граждан с госорганами более комфортным и эффективным.