Знай свои права: Управляющая компания возместила стоимость поврежденной сплит системы

В результате некачественной очистки кровли от снега, ледяная глыба повредила внешний блок сплит системы, установленного на фасаде дома. Управляющая компания через суд возместила его стоимость.

Ситуация оказалась крайне неприятная и опасная. Корпус кондиционера в любой момент мог рухнуть. Хозяин квартиры обратился в управляющую компанию и получил расплывчатый акт обследования фасада. Мужчина неоднократно обращался с заявлениями об устранении повреждения и возмещения ущерба, предлагал выезд специалиста управляющей компании, чтобы тот на месте все осмотрел. Организация в ответном письме факт падения снежной глыбы на кондиционер не отрицала и обещала устранить последствия, когда потеплеет.

Весной мужчина предоставил управляющей компании примерную сумму компенсации ущерба, с которой она не согласилась, всеми силами пытаясь решить проблему мирным путём. Однако, в ответ никаких мер для урегулирования данной ситуации не получил и тогда потерпевший был вынужден обратиться в суд. Мужчина просил взыскать с управляющей компании нанесенный ему материальный ущерб - 65 000 руб., компенсацию морального вреда - 10 000 руб. и штраф.

Представитель ответчика с требованиями истца не согласился и в удовлетворении требований просил отказать, аргументировав это отсутствием разрешительной документации на сплит систему и ее установку на фасаде многоквартирного дома. Система была установлена истцом по месту жительства: внутренний блок кондиционера в квартире, а внешний - на фасаде дома, под окном. Но в случае решения в пользу истца, просил уменьшить сумму неустойки (штрафа) в соответствии со ст.333 ГК РФ.

Проанализировав вышеизложенное и оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что повреждение принадлежащего истцу блока сплит системы, закрепленного на фасаде дома, при очистке крыши от снега, имело место быть и ответственным за причинение ущерба является управляющая компания. Доводы ответчика о незаконности установки истцом настенной сплит системы без соответствующих документов, а также то, что фасад здания относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома и потому установка наружных блоков кондиционеров может осуществляться только при наличии согласия собственников, суд не принял. Кондиционер на стене дома - видимый факт, который, безусловно, был известен ответчику. С 2016 года, именно столько находится дом в ведении УК, с ее стороны к истцу не поступало распоряжений о демонтаже прибора. Соответственно оснований предположить, что сплит система установлена без соответствующего разрешения не было.

Таким образом, суд, применив Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», исковые требования гр.К к управляющей компании удовлетворил, но частично. Мужчина получил сумму ущерба в размере 65 000 руб., компенсацию морального вреда - 2 000 руб., штраф - 10 000 руб. В доход муниципального бюджета с УК взыскана также госпошлина в размере 2450 руб. Нарушенные права мужчины отстоять удалось.

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, последствиями схода снега или льда с крыши, в виде разбитых навесов над балконами, остеклений, кондиционеров и т.п., в первую очередь, собственнику пострадавшей квартиры надо зафиксировать случившееся на фото и видео, снять повреждения. После этого вызвать представителей управляющей компании или товарищества собственников жилья, необходимо зафиксировать сам факт ущерба, определить его стоимость. После этого целесообразно составить досудебную претензию в УК или ТСЖ.

Случаи нарушения прав потребителей в нашей жизни случаются нередко, для досудебного урегулирования тонкостей дела рекомендуем сначала обратиться к продавцам или носителям услуг, а также в госучреждения для получения правовой помощи в сфере защиты прав потребителей.

фото uleoparda.ru