Волжская новь

Прием граждан - оперативное решение вопроса

Татарстан стал первым регионом России, принявшим Закон о работе с обращениями граждан - это случилось в мае 2003 года. Закон по-прежнему остается актуальным и обеспечивает всю процедуру работы с обращениями граждан.

Вопросы, изложенные в обращениях граждан, как правило, решаются оперативно в рамках компетенции соответствующего органа. Каждому заявителю направляются письменный ответ и разъяснение на основании действующего законодательства. Наш район в этом плане не исключение. Форма работы: вопрос-ответ, которая происходит во время приема граждан руководителями района, депутатами очень актуальна и действенна.

- За пять месяцев этого года Общественной приемной в ходе личных приемов было рассмотрено 314 обращений граждан, - говорит исполнительный секретарь Верхнеуслонского местного отделения партии «Единая Россия» Фарида Янтыкова. - Качественный анализ показывает, что в 73,9% случаев обращения имеют положительное решение, все остальные требуют либо консультации, либо разъяснения.

По словам Фариды Рахимовны, наибольшее количество обращений поступило от работающих граждан - 278 (88,5%) в возрасте от 36 до 55 лет. Вторую строчку занимают пенсионеры - 36 (11,5%) от 56 лет и старше.

- Наиболее актуальными остаются вопросы, касающиеся сельского хозяйства и земельных отношений - 51,0%, - продолжает Янтыкова, - промышленности, строительства, транспорта и связи - 5,7%, труда и заработной платы - 8,3%, предоставления жилищно-коммунальных услуг - 11,5 %. Верхнеуслонцев также волнует обеспечения жильем - 12,7%, социальное обеспечение- 4,1%, вопросы культуры, спорта и туризма - 6,7%.

За пять месяцев депутатами разных уровней, должностными лицами исполнительной власти, представителями общественных организаций, юристами принято 314 человек, проведено 53 приема.

Например, секретарь местного отделения партии, глава района Марат Зиатдинов провел 18 приемов, на которых выслушал 107 человек. Три раза побывал в нашем районе и провел прием граждан депутат Государственной Думы РФ Ирек Зиннуров. По два раза - депутаты Государственного Совета РТ Халил Гиниятов, Александр Черемнов, Александр Славутский, один раз - депутат Государственной Думы Ильдар Гильмутдинов. Все они являются членами фракции «Единой России»

В Общественной приемной местного отделения партии «Единая Россия» организована работа дежурного телефона для осуществления координации консультационной работы, срочного реагирования и предварительной записи на прием: 2-10-79

- В течение года в Общественной приемной проведены тематические приемы с участием председателя Палаты имущественных и земельных отношений Любови Потаповой и начальника отдела социальной защиты Ирины Алеевой, - продолжает рассказывать Янтыкова. - На регулярной основе население консультируют юрист, адвокат, нотариус, сотрудники прокуратуры и Пенсионного фонда, ежеквартально проводятся Дни бесплатной юридической помощи. Ближайший День бесплатной юридической помощи запланирован на 27 июня

Реклама

               

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: