Волжская новь

Более 60 тысяч звонков поступило на горячую линию по вопросам коронавируса

В Минцифры РТ сообщили, что в день операторы обрабатывают порядка двух тысяч звонков.

Минцифры РТ сообщило что за два месяца работы горячей линии по вопросам коронавируса, на нее поступило около 60 тыс. звонков. Об этом сообщает ИА "Татар-информ".

Напомним, единый номер 122 по вопросам новой коронавирусной инфекции заработал в республике с 25 ноября прошлого года. За два неполных месяца на горячую линию поступило свыше 59 тыс. звонков.

Реклама

Ежедневно на вопросы жителей республики отвечают 60 операторов, в том числе голосовой помощник Лилия. Среднее время дозвона составляет 6 секунд — это полностью соответствует требованиям к работе горячих линий. В день по вопросам Covid-19 поступает до 2000 звонков. 

Чаще всего татарстанцы задают вопросы о режиме работы поликлиник, вызовах врача и медиков скорой помощи, возможности получить лекарства, а также вакцинации от коронавируса.

Звонок на единый номер 122 бесплатный и на него могут позвонить абоненты сотовых компаний из любого населенного пункта Татарстана.

               

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: